تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين

تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين، يعد مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية والخليج العربي، ويقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات الإلكترونية التي توفر الكثير من الوقت والجهد على العملاء، من بينها تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين والتي نتعرف على خطواتها التفصيلية خلال هذا المقال.

تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين

يستطيع العملاء تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين عن طريق اتباع الخطوات التالية:

·        يتم الدخول على الصفحة الرسمية لبنك الراجحي عن طريق الرابط التالي من هنا.

·        من الصفحة الرئيسية قم بالنقر على اختيار "المباشر".

·        يتم تسجيل الدخول بواسطة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

·        يتم النقر على اختيار "دخول".

·        ثم يتم إدخال كلمة السر المؤقتة التي ترسل على الهاتف المحمول بواسطة فريق الدعم.

·        يتم الضغط على اختيار "معلومات العميل".

·        ثم يتم تعبئة المعلومات المطلوبة لاستكمال تجديد البطاقة.

·        بعد كتابة تلك المعلومات يتم الضغط على اختيار "تجديد البطاقة".

·        ثم يتم تأكيد طلب تجديد البطاقة، وسيتم إخبارك بأنك قمت باستكمال خطوات التجديد بنجاح.

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق

يمكن أيضا تجديد بطاقة صراف الراجحي عن طريق التطبيق الخاص بهم عبر اتباع الخطوات التالية:

·        قم بتحميل تطبق الصراف ثم اضغط على الأيقونة الخاصة به على هاتفك.

·        يتم الانتقال إلى خطوات تسجيل الدخول ثم الضغط على اختيار "المباشر".

·        يتم تعبئة جميع البيانات والمعلومات المطلوبة لتجديد البطاقة ثم يتم الضغط على "تأكيد الطلب".

·        سيتم بعدها إخطار بالنجاح في تجديد البطاقة عن طريق إرسال رسالة على رقم الهاتف الجوال الذي قمت بإدخاله.

رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها

·        يتساءل الكثيرين عن رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها، وفي الحقيقة ليس هناك أية رسوم لخدمة تجديد بطاقات الصراف الآلي أو إصدار بطاقة للمرة الأولى.

·        لكن إصدار بطاقات الصاف الآلي في حالة التلف أو الفقدان أو في حالة وجود خطأ في الرقم السري تكون رسومها حوالي 30 ريال سعودي.

طريقة استلام بطاقة الراجحي بعد التجديد

·        بعد إجراء خطوات تجديد البطاقة تقوم خدمة العملاء بإخبار العميل بوجود البطاقة في الفرع وعليه الذهاب لاستلامها.

·        يتم التواصل مع العميل عن طريق إرسال رسالة نصية على الهاتف الجول أو إرسال رسالة عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص به.

·        يقوم العميل بالتوجه إلى فرع بنك الراجحي ليتسلم البطاقة الجديدة ثم يتوجه إلى الصراف الآلي الخاص بالبنك لتفعيل البطاقة.

تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد عن طريق الصراف

بعد أن تعرفنا على طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين، نتعرف معا على طريقة تفعيل البطاقة بعد التجديد والتي يمكن القيام بها عن طريق اتباع الخطوات التالية:

·        يتم أولا القيام بإدخال البطاقة الجديدة على جهاز الصراف الآلي التابع لصراف الراجحي، ثم يتم إدخال الرقم السري.

·        ستظهر العديد من الخيارات أمامك، قم باختيار "الاستعلام عن الرصيد".

·        ستظهر لديك رسالة على شاشة الصراف تفيد بطلب إدخال رقم التأكيد المرسل على رقم الهاتف الجوال.

·        يتم إدخال رمز التأكيد ثم الضغط على "اختيار".

·        ثم يتم إدخال الرقم السري الخاص بالعميل والذي لا يقل عن أربعة أرقام، ثم يتم إعادة إدخاله مجددا حتى يتم التأكيد.

·        ستظهر لدي العميل رسالة أخرى تخبره بأنه قد تم تفعيل البطاقة وهي جاهزة للاستخدام.

في النهاية نكون استعرضنا معا خطوات تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين وطريقة تفعيلها وكيفية استلامها بعد التجديد.